返金ポリシー

返品・返金ポリシー

お届けした商品が 「商品相違」または「不良品」 の場合を除き、返品には応じかねます。

商品は平置きで採寸しておりますが、素材の特性や加工工程（染色・洗い加工等）により、表記サイズと若干の誤差（約1〜3cm程度）が生じる場合がございます。
また、同一商品でもカラーや生産時期によりサイズ感に個体差が生じる場合がございます。
これらは不良品には該当いたしませんので、あらかじめご了承のうえご注文いただきますようお願いいたします。

商品に不備がない限り、お客様都合での返品・交換（注文変更も含む）はお受けできませんのでご了承ください。

※パソコンやスマートフォンの閲覧環境により、画像と実物の色味が多少異なる場合がございます。
こちらは不良としての扱いにはなりません。色味など詳しく確認されたい場合は、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。
TEL：0296-24-4440
Mail：stage8.shop@gmail.com

＜お届け商品が【不良品・商品相違】の場合＞

商品お受取日を含め 3日以内 に、下記 3 点を添えてご連絡ください。

お名前
オーダー番号（注文番号）
不良箇所の写真

内容確認後、交換対応をさせていただきます。
なお、交換商品の在庫が無い場合は、返金にて対応いたします。

＜商品タグ・商品保管について＞

・商品に付いている タグは切り離さない ようお願いいたします。
・返品手続きが完了するまで、お客様にて 丁寧に保管 していただきますようお願い申し上げます。

＜交換・返品をお受けできない場合＞

以下に該当する場合は、交換・返品を承ることができません。

お届け日を含め 4日以上 経過した商品
着用後 の交換・返品（アクセサリー類は不可）
商品タグが無い場合
お客様のもとでキズ・汚れが生じた場合

＜お客様ご都合による交換・返品・キャンセル＞

当店では、お客様都合による交換・返品・キャンセル（注文変更も含む）は承っておりません。
（例：サイズが合わない／イメージと違う／購入後に不要になった／着用予定日に間に合わないによる不要※余裕を持ってご注文ください。　　等）

＜品切れの場合＞

当サイトの商品は店頭と在庫を共有しております。
ご注文後に品切れとなった場合は、速やかにご連絡のうえ、該当商品の注文をキャンセルとさせていただきます。