【anana】ボールチェーンロングネックレス/a09-010

＜お買物合計金額 11,000円（税込）以上＞
お買物商品の合計金額 が11,000円（税込）以上の場合、 送料無料にて商品をお届けいたします。
※1回のご注文でお届け先1ヶ所に限ります。

＜お買物合計金額 11,000円（税込）未満＞
11,000円（税込）未満のご注文に関しましては、送料550円となります。
※1回のご注文でお届け先1箇所に限ります。

ご注文確定後、7営業日内の発送を心がけています。
※お支払い方法により、発送できるタイミングが異なります。
※配送会社の混雑具合・交通事情・天候事情などにより、遅延が出てくることもございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※発送後の配送状況については各配送会社にお問い合わせください。

＜発送時期＞
・ご注文の際には「発送時期」をご確認の上、ご購入ください。
※メーカー納期が早まった場合には、記載しています発送時期よりも早めに発送することがございます。また納期が記載の発送時期よりも遅延することもございますので、あらかじめご了承お願いいたします。

・納期が異なるご予約商品を同時注文いただいた場合、商品が全て揃ってからまとめて発送になります。

＜決済時期＞
決済時期はご予約注文のタイミングでの決済となります。
商品発送のタイミングではございませんのでご注意ください。
クレジットカードの決済日は、原則ご注文の当日となります。

＜生産中止の場合＞
生産上の都合により、減産・生産中止となった場合は、全額返金いたします。

＜予約商品で対応できないこと＞
・ご変更（サイズ、数量、カラー）
・キャンセル
・ご返品
・配送日に関するご連絡やお問合せ（日程のご希望、時間帯指定、お取置き等）
誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

＜ご予約後に住所が変更された場合＞
お問い合わせフォームまたはサイト内チャットよりお知らせください。
1）お名前
2）オーダー番号
3）新しいご住所
4）その他ご変更のある内容

＜注意事項＞
通常商品とは納期が異なるため同時に注文できません。別注文でご注文ください。
※撮影環境やご覧いただく端末により、実際の商品と色味が異なる場合がございます。
※掲載写真はサンプルのため、仕様が一部変更となる場合がございます。

※撮影環境やご覧いただく端末により、実際の商品と色味が異なる場合がございます。
※掲載写真はサンプルのため、仕様が一部変更となる場合がございます。
※そのため、商品到着後に「イメージと違う」「色味や仕様が異なる」といった理由での返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

＜【お客様ご都合】交換・返品・キャンセル＞
※ご購入・ご予約いただいた商品は、キャンセル・返品・交換をお受けしておりません。サイズ等をよくご確認の上、ご注文ください。
・お客様ご都合例
サイズが合わない、イメージと違った、開封する前に要らなくなった・・・等

＜お届け商品が【不良品、商品相違】の場合＞
商品お受取日を含め7日以内に下記3点を当店までご連絡ください。
1）お名前
2）オーダー番号（注文番号）
3）不良箇所：写真撮影頂き、添付ください。
速やかに、交換、または返品にて対応させて頂きます。

●商品タグ、商品保管
・商品に付いています「タグ」は切り離さないようにお願いいたします。
・ご返品いただくまでの間、お客様にて商品を大切に保管していただけますようお願い申し上げます。
誠にご迷惑とお手数をおかけいたします。

＜ご注意ください＞
以下の場合、交換・返品をお受けできません。ご了承の上、ご購入くださいますようお願いいたします。
★お届け日を含む８日以降経過した場合
★着用後の交換・返品
★商品に付いている商品タグが無い場合

クレジットカードでのご注文は、即納・ご予約商品ともに、ご注文確定時に決済処理が行われます。
ご予約商品につきましても、商品発送時ではなくご注文時の決済となりますので、あらかじめご了承ください。