【ayane】ロゴロンT/825536

＜お買物合計金額 11,000円（税込）以上＞
お買物商品の合計金額 が11,000円（税込）以上の場合、 送料無料にて商品をお届けいたします。
※1回のご注文でお届け先1ヶ所に限ります。

＜お買物合計金額 11,000円（税込）未満＞
11,000円（税込）未満のご注文に関しましては、送料550円となります。
※1回のご注文でお届け先1箇所に限ります。

ご注文確定後、7営業日内の発送を心がけています。
※お支払い方法により、発送できるタイミングが異なります。
※配送会社の混雑具合・交通事情・天候事情などにより、遅延が出てくることもございます。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

＜発送時期＞
ご注文の際には「発送時期」をご確認の上、ご購入ください。
※メーカー納期が早まった場合には、記載しています発送時期よりも早めに発送することがございます。

＜決済時期＞
決済時期はご予約注文のタイミングでの決済となります。
商品発送のタイミングではございませんのでご注意ください。

＜予約商品で対応できないこと＞
・ご変更（サイズ、数量、カラー）
・キャンセル
・ご返品
・配送日に関するご連絡やお問合せ（日程のご希望、時間帯指定、お取置き等）
誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

＜ご予約後に住所が変更された場合＞
お問い合わせフォームよりお知らせください。
1）お名前
2）オーダー番号
3）新しいご住所
4）その他ご変更のある内容

商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けております。
実物の色に近づけるように努めておりますが、店内照明・自然光など光の当たり具合や天候など、また、ご利用のモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。ご了承ください。

＜お届け商品が【不良品、商品相違】の場合＞
商品お受取日を含め7日以内に下記3点を当店までご連絡ください。
1）お名前
2）オーダー番号（注文番号）
3）不良箇所：写真撮影頂き、添付ください。
速やかに、交換、または返品にて対応させて頂きます。

＜商品タグ、商品保管＞
・商品に付いています「タグ」は切り離さないようにお願いいたします。
・ご返品いただくまでの間、お客様にて商品を大切に保管していただけますようお願い申し上げます。
誠にご迷惑とお手数をおかけいたします。

＜ご注意ください＞
以下の場合、交換・返品をお受けできません。ご了承の上、ご購入くださいますようお願いいたします。
★お届け日を含む８日以降経過した場合
★着用後の交換・返品
★商品に付いている商品タグが無い場合

＜【お客様ご都合】交換・返品・キャンセル＞
当店ではお客様ご都合による「交換・返品・キャンセル」は承りかねます。
誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※お客様ご都合例
サイズが合わない、イメージと違った、開封する前に要らなくなった・・・等