【VIOLAd'ORO】ELMO エコムートンショルダートート/V-8922

＜お買物合計金額 11,000円（税込）以上＞
お買物商品の合計金額 が11,000円（税込）以上の場合、 送料無料にて商品をお届けいたします。
※1回のご注文でお届け先1ヶ所に限ります。

＜お買物合計金額 11,000円（税込）未満＞
11,000円（税込）未満のご注文に関しましては、送料550円となります。
※1回のご注文でお届け先1箇所に限ります。

ご注文確定後、7営業日内の発送を心がけています。
※お支払い方法により、発送できるタイミングが異なります。
※配送会社の混雑具合・交通事情・天候事情などにより、遅延が出てくることもございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※発送後の配送状況については各配送会社にお問い合わせください。

＜発送時期＞
・ご注文の際には「発送時期」をご確認の上、ご購入ください。
※メーカー納期が早まった場合には、記載しています発送時期よりも早めに発送することがございます。また納期が記載の発送時期よりも遅延することもございますので、あらかじめご了承お願いいたします。

・納期が異なるご予約商品を同時注文いただいた場合、商品が全て揃ってからまとめて発送になります。

＜決済時期＞
決済時期はご予約注文のタイミングでの決済となります。
商品発送のタイミングではございませんのでご注意ください。
クレジットカードの決済日は、原則ご注文の当日となります。

＜生産中止の場合＞
生産上の都合により、減産・生産中止となった場合は、全額返金いたします。

＜予約商品で対応できないこと＞
・ご変更（サイズ、数量、カラー）
・キャンセル
・ご返品
・配送日に関するご連絡やお問合せ（日程のご希望、時間帯指定、お取置き等）
誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

＜ご予約後に住所が変更された場合＞
お問い合わせフォームまたはサイト内チャットよりお知らせください。
1）お名前
2）オーダー番号
3）新しいご住所
4）その他ご変更のある内容

＜注意事項＞
通常商品とは納期が異なるため同時に注文できません。別注文でご注文ください。
※撮影環境やご覧いただく端末により、実際の商品と色味が異なる場合がございます。
※掲載写真はサンプルのため、仕様が一部変更となる場合がございます。

※撮影環境やご覧いただく端末により、実際の商品と色味が異なる場合がございます。
※掲載写真はサンプルのため、仕様が一部変更となる場合がございます。
※そのため、商品到着後に「イメージと違う」「色味や仕様が異なる」といった理由での返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

お届けした商品が 「商品相違」または「不良品」 の場合を除き、返品には応じかねます。

商品に不備がない限り、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

※パソコンやスマートフォンの閲覧環境により、画像と実物の色味が多少異なる場合がございます。こちらは不良としての扱いにはなりません。色味など詳しく確認されたい場合は、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。

TEL：0296-24-4440
Mail：stage8.shop@gmail.com

＜お届け商品が【不良品・商品相違】の場合＞

商品お受取日を含め 3日以内 に、下記 3 点を添えてご連絡ください。

1. お名前
2. オーダー番号（注文番号）
3. 不良箇所の写真

内容確認後、交換対応をさせていただきます。
なお、交換商品の在庫が無い場合は、返金にて対応いたします。

＜商品タグ・商品保管について＞

・商品に付いている タグは切り離さない ようお願いいたします。
・返品手続きが完了するまで、お客様にて 丁寧に保管 していただきますようお願い申し上げます。

＜交換・返品をお受けできない場合＞

以下に該当する場合は、交換・返品を承ることができません。

• お届け日を含め 4日以上 経過した商品
• 着用後 の交換・返品（アクセサリー類は不可）
• 商品タグが無い場合
• お客様のもとでキズ・汚れが生じた場合
  

＜お客様ご都合による交換・返品・キャンセル＞

当店では、お客様都合による交換・返品・キャンセルは承っておりません。（注文変更も含む）
（例：サイズが合わない／イメージと違う／購入後に不要になった／予定日に間に合わないによる不要※余裕を持ってご注文ください。　　等）

＜品切れの場合＞

当サイトの商品は店頭と在庫を共有しております。ご注文後に品切れとなった場合は、速やかにご連絡のうえ、該当商品の注文をキャンセルとさせていただきます。

クレジットカードでのご注文は、即納・ご予約商品ともに、ご注文確定時に決済処理が行われます。
ご予約商品につきましても、商品発送時ではなくご注文時の決済となりますので、あらかじめご了承ください。

プレゼント包装等は行なっておりませんので、予めご了承下さいませ。